Упростите использование прав пассажиров
Мы превращаем сложный процесс компенсации в управляемый опыт. От проверки соответствия требованиям до загрузки документов и отслеживания дел — наша работа ориентирована на ясность, скорость и доверие.
Более простой способ управления претензиями о срыве рейса
Fly Friendly помогает путешественникам систематизировать информацию о претензиях, загружать необходимые документы и отслеживать ход выполнения в одном четком, пошаговом процессе.
Практическая поддержка от первой проверки до окончательного обновления
Проверка приемлемости
Мы помогаем пассажирам понять, могут ли квалифицироваться задержка, отмена, отказ в посадке или пропущенная пересадка.
Документооборот
Путешественники могут подготовить детали и документы, необходимые для обоснования дела о компенсации.
Рассмотрение дел
Fly Friendly может управлять общением с авиакомпаниями и организовывать процесс подачи претензий.
Построено на доверии, ясности и действии
Прозрачность
Четкие шаги, практические объяснения и обновления статуса, которые упрощают процесс рассмотрения претензии.
Простота
Управляемый процесс, который помогает путешественникам перейти от сбоев к подаче заявки без ненужных сложностей.
Безопасность
Тщательное обращение с данными о пассажирах, загруженными документами и информацией о деле на протяжении всего процесса.
Пользователь в первую очередь
Создан для настоящих пассажиров, которым нужна практическая поддержка после стрессовых сбоев в путешествии.
Как это работает1 2 3 4
Четыре четких этапа
Введите детали
Предоставьте информацию о рейсе, маршруте, нарушениях и пассажирах.
Загрузить документы
При необходимости добавьте подтверждение бронирования, посадочный талон, сообщения авиакомпании или удостоверение личности.
Представлять на рассмотрение
Отправьте претензию на рассмотрение и связь с авиакомпанией.
Отслеживать статус
Следите за обновлениями, пока дело не будет решено или закрыто.
Нужна помощь?
Свяжитесь с нашей командой, и мы проведем вас через следующие шаги.
КонтактыОтказ от ответственности: Эта страница предназначена для информационных целей. Требования к участию и требованиям могут различаться в зависимости от маршрута, авиакомпании и местных правил.